Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en evt. aanbiedingen van dedriecroontjes.nl. Indien u een bestelling plaatst, geeft u te kennen dat u hiermee akkoord gaat.

Prijzen

Bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro's, inclusief 19% BTW en exclusief verzendkosten. Voor het sluiten van de koopovereenkomst wordt de totaalprijs inclusief verzendkosten via onze site weergegeven. In geval van kennelijke vergissingen/ verschrijvingen is leverancier dedriecroontjes.nl niet gebonden.

Bestelling boven de 18 jaar

Door een bestelling te plaatsen verklaart u 18 jaar of ouder te zijn.

Bestellen

Bij het plaatsen van een bestelling, betaalt en voorradig. Zal uw bestelling binnen twee dagen geleverd worden. Artikelen die niet op voorraad zijn, streven wij ernaar dat uw zending binnen een week wordt verstuurd. Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden pas op de eerst volgende werkdag verwerkt.

Bezorging

Wenst u liever een ander bezorgadres dan het factuuradres of heeft u een voorkeur voor een bepaalde leverdatum, dan houden wij daar rekening mee. U kunt dit aangeven op het bestelformulier. Is uw pakket beschadigd? Dedriecroontjes.nl adviseert u om de beschadigde doos niet te accepteren van de transporteur. De beschadiging is tijdens het transport ontstaan, waardoor de verantwoording bij de transporteur ligt.

Verzenden

Wij verzenden alle pakketten binnen Nederland op elk gewenst adres via TNT PostNL gekoppeld aan het Track & Trace systeem, waardoor uw bestelling te volgen is. Dedriecroontjes.nl is niet verantwoordelijk voor vertraging in de bezorging veroorzaakt door TNT PostNL. De mogelijkheid bestaat om uw pakket te versturen naar een adres in het buitenland hiervoor geldt een ander verzendtarief. Dedriecroontjes.nl verzorgt dit via TNT PostNL, na telefonisch overleg of per e-mail.

Verzendkosten

Uw bestelling wordt gratis binnen Nederland thuisbezorgd bij een order boven de €30,=. Onder dit bedrag rekenen wij binnen Nederland €3,95 voor het verzenden van uw bestelling. Onder rembours binnen Nederland rekenen wij €15,45 extra. Gratis bezorgen wij uw bestelling binnen een straal van 10km rondom Achterveld (met postcode 3791). Het is ook mogelijk uw bestelling op te komen halen, echter alleen op afspraak. Dit kunt u aangeven op het bestelformulier.

Betaalwijze

U kunt betalen via de volgende opties:

• iDeal
• Onder rembours
• Per bank

Betalen met iDeal; via internet bankieren in de vertrouwde omgeving van uw eigen bank. De betaling wordt direct verwerkt.

Onder Rembours; de zending wordt uitgereikt na betaling aan de TNT PostNL. Rembours verzendingen zijn alleen mogelijk binnen Nederland. (Let op: geen postbus!).

Op rekening?

Dit is alleen mogelijk voor bedrijven, na overleg. Betaling door middel van een factuur, deze dient binnen 14 dagen overgemaakt te worden op rekening van dedriecroontjes.nl.
Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 21:00 uur op 06-15242932.

Retourneren en zichttermijn

Mocht een artikel desondanks niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kan deze zonder redenen van opgave binnen veertien dagen worden geretourneerd. Dit gaat in op de dag van ontvangst.

Indien u kiest voor retourneren, komen alleen de kosten van uw retourzending voor uw eigen rekening (voldoende gefrankeerd, anders zijn wij helaas genoodzaakt de kosten hiervan door te belasten). Wij streven ernaar om binnen veertien dagen uw geld terug te boeken.

Alleen ongebruikte artikelen, mits voorzien van de originele verpakking worden retour genomen. Wanneer het vermoeden bestaat dat de artikelen zijn gebruikt of na ontvangst zijn beschadigd of niet meer compleet zijn, behoud dedriecroontjes.nl het recht om slechts een gedeelte van het bedrag te vergoeden.

U dient vooraf per e-mail info@dedriecroontjes.nl de retourzending aan te melden. Gelieve aangeven om welk artikel het gaat en onder vermelding van uw ordernummer en uw bankrekeningnummer.

Cadeauservice: gratis verzorgd door dedriecroontjes.nl

Geen zin of tijd om erop uit te gaan en toch een cadeautje verzorgen? Dedriecroontjes.nl pakt het feestelijk in. Een persoonlijke boodschap toevoegen? Wij verzorgen een handgeschreven kaartje en voegen dit geheel gratis toe. U heeft de keuze uit de volgende verpakkingen:

• Geboorte: blauw/ roze
• Kinderen: jongen/ meisje
• Volwassenen: man/ vrouw 
• Rood: de kleur van de liefde
• Sinterklaas
• Kerst

Bij “opmerkingen” in het bestelformulier geeft u uw boodschap/tekst door voor het handgeschreven kaartje en uw verpakking naar keuze.

De door u aan ons verstrekte gegevens worden alleen gebruikt voor de bestellingen of nieuwsbrief als u zich hiervoor heeft aangemeld. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

Speciale opdracht

Speciale opdracht (naambordje) wordt met veel zorg uitgevoerd. Mocht u niet te vrede zijn, hebben wij niet de verplichting om producten die speciaal voor u als klant gemaakt zijn, terug te nemen!

Foto’s- artikelen

Foto’s zijn zorgvuldig en naar eerlijkheid genomen. Desondanks kan het zijn dat de kleur van het artikel afwijkt. Tekst en/of prijswijzingen voorbehouden.

Garantie

Op alle artikelen heeft u, volgens de normaal geldende fabrieksvoorwaarden, garantie.
 
Overmacht

Indien wij als gevolg van overmacht niet in staat zijn een bestelling binnen dertig dagen te leveren, kunnen wij hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. Indien reeds voor de opdracht is betaald, wordt dit bedrag direct terug gestort aan de opdrachtgever.

Voorraad

Ondanks dat de site zo actueel mogelijk wordt gehouden, kan het voorkomen dat een artikel al is gereserveerd. In dat geval wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen.

Betaling: overmaken via bank

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een e-mail ter bevestiging. U kunt betalen via een overschrijving of telebankieren. Telebankieren verloopt meestal spoediger. Artikelen reserveren wij maximaal zeven dagen. Indien binnen deze termijn geen betaling is ontvangen wordt de reservering weer terug geplaatst in de voorraad.   

Aansprakelijkheid, waarschuwing en kleine onderdelen!

Niet al het speelgoed is geschikt voor kinderen onder de drie jaar. Controleer het speelgoed op kleine onderdelen en houdt toezicht. Dedriecroontjes.nl is niet aansprakelijk voor schade en/of ongelukken door gebruik van speelgoed of andere artikelen.

Elektronische communicatie

Dedriecroontjes.nl is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet overkomen van bestellingen ten gevolge van storingen, in welke vorm dan ook.

Suggesties of Klachten

Heeft u een suggestie of een klacht laat het ons dan weten op info@dedriecroontjes.nl.
Wij nemen elke reactie serieus en proberen zo snel mogelijk te reageren.

Kamer van Koophandel

De onderneming staat ingeschreven onder handelsnaam: dedriecroontjes.nl, rechtsvorm: eenmanszaak en dossiernummer: 32149643.